お願い事項 および Q&A
お申し込みを円滑に行うため、事前にこちらのページをお読みください。
お願い事項
撮影をお断りする場合
- 撮影に参加するご本人orお子様のパパ・ママでない方からのお申込み。
- 素性を明かさず質問責めされる方。
- ️直近(一ヶ月以内)の日時指定や無理なご依頼をされる方。
- ️一日に数十回もメールを送られる方。
- ️明らかにHPを読まれていない方。HPをご案内しても、なお読まれない方。
- ️会話のキャッチボールのできない方(当方からの質問や確認事項について返信いただけない方)。
- ️過去、受付をお断りした方。
- ️各撮影会やイベントで、連絡した注意事項を読まずルール違反をされた方、さらには会場や他のお客様へ迷惑をかけた方。
お友達紹介トラブル
「お客様からのご紹介で来られたご新規様」はトラブルが多いです。
紹介いただけるのはとても嬉しいことではありますが
その際は次のことをお伝えいただけると助かります。
- お友達紹介でもご新規様扱いとなること(優遇はありません)
- HP、ご案内、注意事項を読んでから参加すること
- 読まれていない場合は撮影をお断りする場合もある事
全撮影におけるお願い
- ご新規様、お友達紹介
トラブルが多いです。
HPを読まずコンセプトをご理解いただいていない方は撮影をお断りしています。
- ご依頼内容の明確化について
「空いていたら撮影してほしい」という曖昧な依頼には対応いたしかねます。必ず撮影希望の具体的な日時と内容をお知らせください 。
- 事前案内
撮影前にお送りしている案内文をご確認いただけるようお願いしております。確認漏れによる当日のトラブルを防ぐため、必ずご一読ください。
→ 確認せず複数項目のルール違反のあったお客様は、今後撮影を受け付けられません。
- ️時間厳守
ベビート の撮影会は時間で金額を決めています。他のお客様と撮影時間が異なったり、他のお客様の撮影時間に影響するようなことはないよう、ご協力をお願いいたします
- ️お代金の準備
撮影当日にスムーズなお支払いをしていただけるよう、お代金のご準備をお願いいたします。
現金お釣りなし、または、PayPayでのお支払いでお願いいたします。
領収証ご希望の方は、事前に必ずご連絡ください。
- ️同行者様の人数制限
同行者様が多いほど、お子様の集中力は落ちます。当スタジオは小さいお子様に自由に動いてもらい撮影するスタイルです。見学のみの方が大勢いらっしゃると撮影が難しいです。
- ️自然体ではなく、撮りたいポーズがある方
※当スタジオはお子様の自然体を撮影するのがコンセプトです。
①撮りたいポーズの参考写真を事前に送ってください。
②お子様の月齢・年齢にもよりますが、事前にご家族で相談、ご自宅で練習、こんなポーズするよとお話ししてきてください。旦那様も知らない場合が多いです。乳幼児さんはお菓子やおもちゃで、そのポーズができるよう促してみてください。
- 会場には自力でお越し願います。
お客様へは、案内文、地図を送らせていただいておりますので、必ずご確認ください。
場所が不安な方は、Googleマップなどで事前シュミレーションをする、早めに現場近くに到着するなど、ご自身で対策をお願いいたします。
駐車場が複数ある公園においては(馬見丘陵公園、奈良公園など)、一番近い駐車場をご案内しております。間違わずにお越しください。
→ 確認せずに迷子になられる方がいらっしゃいます。遅刻された場合、他のお客様の撮影時間に影響します。
ロケーションフォトのお願い
- ️真似したい背景のある方
季節の草花と撮影するロケフォトでは、過去写真と全く同じには撮影できません。花の咲き具合が例年と異なる、お天気の違い(晴れvs曇り)、撮影時期(春夏秋冬)や撮影時間(朝、昼、夕方)の光のさし方の違い、周囲の混雑状況などで、過去写真と全く同じには撮影できません。
- お荷物について
ロケフォトは、お子様のペースに合わせて移動しながら撮影しております。
お客様のお荷物は、私のエコバッグに入れて運びながら撮影しています。
撮影エリアは駐車場から近い場所がほとんどです。
保護者様が一緒に撮影に写る場合、
・撮影で着用しない上着は事前に車に置いてきていただくこと
・お荷物は極力貴重品のみ、または、撮影時にすぐ手放せるようコンパクトに一つにまとめていただくよう
お願いいたします。
また、20kgを超える荷物をお預かりする場合、小さなお子様を追いかけながらブレずに撮影するには困難となり、あやすおもちゃも取り出せなくなり、せっかくのベストショットのタイミングを逃してしまいますので、どうぞご協力をお願いいたします。
- ️ご友人同士の撮影
20分などの単発ロケにおいては、続きの時間2枠で受付いたします。1枠に数家族様の撮影はできません。いとこ同士もNGです。
→お申し込みは各自お願いいたします。お友達と続きの枠をご希望の旨お知らせください。
→単発撮影のご友人同士のお申込みにおいて、2組同時キャンセルの場合は1組様半額のキャンセル料を頂戴いたします。1組様のみキャンセルで1組様は参加される場合、キャンセル料のお支払いはありません。
→どうしても2組で撮影されたい場合、または、3組以上で撮影される場合、個別ロケフォトの依頼をお願いいたします。個別ロケの場合、全員キャンセルされてもキャンセル料のお支払いはありません。
室内スタジオ撮影のお願い
- 装飾品を壊さないよう、お気をつけください。親御様の見守りのご協力をお願いいたします。
- ️撮影場所以外の部屋には入らないでください。親御様の見守りのご協力をお願いいたします。
Q & A
全ての撮影におけるQ&A
予約せずに直接行って撮影はできますか?
ママやパパも撮影できますか?
スマッシュケーキ撮影はできますか?
ママやパパや兄弟も撮影に参加できますか?
大勢で行きたいです。友達が見学したいです。
ご新規様NGの撮影会において、お友達紹介でも撮影できませんか?
衣装は何着まで着れますか?
衣装サイズはどれくらいですか?
持ち込みの小物や衣装での撮影もできますか?
ヘアメイクはしてくれますか?
大人の衣装はありますか?
首の座っていない赤ちゃんでも撮影できますか?
ペット同伴の撮影はできますか?
子供が発達障害児で撮影が不安です。
ベビーフォト(またはキッズフォト)とマタニティフォトを同時に撮影できますか?
マタニティフォトにおけるQ&A
マタニティフォトにおけるQ&Aです。
衣装はありますか?
衣装を自分で用意してもよいですか?
撮影アイテムや小物はありますか?
主人や子供と撮影したいのですが。
持ち込むアイテムでおすすめはありますか?
妊娠線が気になります。
ヘアメイクはしてもらえますか?
撮影シチュエーションを教えて下さい。
ニューボーンフォトにおけるQ&A
ニューボーンフォト( フォトグラファー自宅撮影、出張撮影)におけるQ&Aです。